Изменение способов подтверждения номера телефона в личном кабинете и мобильном приложении

Из способов подтверждения телефона были убраны код из SMS и доставка кода звонком от робота. Это связано с большим количеством жалоб от собственников, которым не приходили сообщения и не выполнялся вызов от робота. Мы изучили данный вопрос и оказалось, что эти проблемы связаны с введением некоторыми операторами сотовой связи блокировкой на доставку сообщений и вызовов с незнакомых номеров. К сожалению, решить данный вопрос было можно только введением дополнительной оплаты за гарантированную доставку, причем ежемесячную, что привело бы к тому, что наше мобильное приложение и личный кабинет придется сделать платным для организаций-клиентов сервиса.

Поэтому было принято решение убрать способы подтверждения и не вводить оплату за использование мобильного приложения и личного кабинета для наших клиентов, оставив их бесплатными для всех. Два оставшихся способа входа – через звонок роботу и через код на Email – остается рабочими и надежными, а теперь еще и единственными из разрешенных. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.