Новости

Для удобства наших клиентов мы добавили возможность заказать счет на продление сервиса. А для жильцов добавили ссылку для отписки от рассылок оповещений и квитанций.

С 1 мая 2022 года мы изменяем условия расчета стоимости сервиса при выставлении счетов, а также вводим постоянную скидку при оплате за 6 (-5%) и 12 (-15%) месяцев одним счетом.

Мы добавили возможность сохранять банковскую карту для последующих платежей в личном кабинете. А еще можно подключить автоплатеж сохраненными картами.

Для тех клиентов, кто уже рассылает квитанции на электронную почту, и для тех кто только собирается это сделать - хорошие новости

Теперь при входе в личный кабинет жильца проверочный код будет высылаться с помощью вызова с произвольного номера, последние 4 цифры которого и будут проверочным кодом.

В нашем сервисе появилась возможность получать автоматически показания из системы Decast — https://iot.decast.com/. Система позволяет устанавливать умные счетчики с возможностью автоматического снятия показания, а после настройки интеграции с сервисом "Домучет" показания счетчиков попадают сразу в раздел "Счетчики".

Теперь всем собственникам лицевых счетов, у которых указан адрес электронной почты для получения квитанций, можно отправить письма с информацией по лицевому счету, просьбой подать счетчики или просто поздравлением. Рассылки бесплатны для всех клиентов и по нашей задумке должны использоваться для улучшения взаимодействия с жильцами.

Общее собрание собственников принимает все основные решения, касающиеся обслуживания и ремонта многоквартирного дома. На сегодняшний момент собственники вправе сами выбрать, как проводить собрание. Это может быть привычное всем общее собрание собственников около дома или онлайн через интернет с использованием ГИС ЖКХ или стороннего сервиса для голосования.

Рады Вам сообщить, что в нашей программе появился функционал создания пользователей с ролью «Сотрудник организации». Рассказываем, чем же примечателен данный функционал.

Рады сообщить нашим клиентам и тем, кто только планирует присоединиться к их числу, что у нас в программе появилась возможность расчета размера льгот в г. Москва. И это дополнение уже активно используется нашими клиентами.

Коллектив ООО "Домучет" от всей души поздравляет наших клиентов с наступающим Новым Годом!

В конце года мы решили максимально улучшить наш сервис, и судя по отзывам клиентов - у нас это получилось. Ниже приведен список нововведений, которые мы предлагаем изучить подробнее.

Рады сообщить нашим клиентам и наблюдателям о том, что мы организовали заполнение отчета в органы социальной защиты по Московской области и им уже пользуются наши клиенты. Заполнение отчета в нашем сервисе серьезно экономит время нашим клиентам, судя по их отзывам. Теперь, вместо того чтобы вручную выписывать данные по каждому платежному документу, им достаточно вести учет в нашем сервисе, а заполнять отчет в целых два клика.

Российское правительство утвердило процент индексации тарифов ЖКХ на 2021 год. Как обычно, в разных регионах страны размер платы за коммунальные услуги будет проиндексирован на разный процент. Тарифы по стране вырастут от 3,2% до 6,5% в зависимости от региона. Сильнее всего тарифы ЖКХ вырастут в Чеченской республике — на 6,5%. Меньше всего — в Мурманской области, на 3,2%.

19 ноября состоялся семинар в городе Саратов, на котором участникам предоставилась уникальная возможность обсудить текущие проблемы, возникающие при расчете услуг ЖКХ, а также увидеть, как их можно решить с помощью сервиса Домучет.

В нашем сервисе появилась возможность указать количество месяцев, за которые рассчитывается среднее потребление. Мы предлагаем самые ходовые варианты: 3, 6 или 12 месяцев. Выбрать свой вариант можно в профиле организации, в разделе настроек.

Согласно пункту 81 Правил N 354 оснащение жилого/нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого/нежилого помещения.

Практически каждый гражданин РФ является участником жилищных отношений. Каждый из нас сталкивается с вопросами, касающихся сферы ЖКХ. Что такое СОИ, какие услуги должна предоставлять управляющая организация, что такое капитальный ремонт и т.д.

По многочисленным просьбам клиентов мы добавляем с сегодняшнего дня новый комплекс услуг, который называем "Расчетный центр". В этот комплекс будет входить полное ведение всего учета в нашем сервисе силами наших специалистов, а также выгрузка необходимых данных, ежемесячная рассылка необходимых каждому конкретному клиенту

Мы закончили переработку отчетов, их построения и значительно ускорили этот процесс. Некоторые клиенты жаловались, что при построении отчета страницы сервиса некоторое время "подтормаживают". Мы определили причина такого эффекта и устранили их. Теперь при построении отчета сервис такой же отзывчивый, как и обычно.

Правильно говорят - мелочь, а приятно. Мы значительно доработали формы добавления файлов в сервисе, теперь можно добавлять несколько файлов, перетаскивать