В нашем сервисе появилась возможность указать количество месяцев, за которые рассчитывается среднее потребление. Мы предлагаем самые ходовые варианты: 3, 6 или 12 месяцев. Выбрать свой вариант можно в профиле организации, в разделе настроек. Вариант применяется при расчете начислений за период.
Напоминаем, что услуги, рассчитываемые по счетчикам, имеют несколько этапов расчета:
1. Если показания счетчика(ов) за период введены, то расчет идет по показаниям счетчика(ов)
2. Если показания отсутствуют, то расчет идет по среднему за несколько прошлых периодов (именно это количество месяцев для расчета среднего теперь можно указать в настройках)
3. Если расчет по среднему не удалось произвести, то услуга рассчитывается по нормативу на жильца
Также стоит заметить, что в настройки организации добавилась еще одна возможность — теперь можно указать, нужно ли сервису автоматически производить перерасчет по объему при поступлении показаний счетчика услуги.
Например, жилец пропустил 2 месяца и получил расчет по среднему в квитанции, например 6 кубометров холодной воды. Затем ввел показаний счетчика, и получилось, что за указанные 2 месяца он потребил всего лишь 1 кубометр холодной воды. Однако в начислениях у него уже есть 6 кубометров с прошлых периодов, а также еще 1 кубометр по счетчику за текущий. Выходит, что суммарно в квитанции жилец получит начисления за 7 кубометров, что не является корректным.
При включении автоматического перерасчета по объему сервис при получении показаний самостоятельно вычтет 6 кубометров холодной воды, начисленные по среднему (или по нормативу), а затем начислит 1 кубометр фактического потребления по счетчику. В итоге в квитанции будет объем -5 кубометров, который будет умножен на тариф. За 6 кубометров начисления уже были выставлены, по ним был сделан перерасчет, и 1 кубометр потреблен по счетчику. Дополнительных действий для произведения перерасчета по объему от вас не потребуется, сервис делает его сам, если не запрещено.
Разумеется, подобный перерасчет не затронет жильцов, которые подают показаний каждый месяц. На практике такая сознательность в рамках дома встречается крайне редко. При подаче показаний с пропусками жилец имеет право обратится в управляющую организацию с заявлением о проведении перерасчета, управляющая организация в итоге выполнит перерасчет и вычтет начисленные деньги по нормативу, по среднему, и внесет разницу в колонку "перерасчет" в квитанции. Такой вариант допустим и он есть в сервисе, но требует затрат времени и действий со стороны бухгалтера.
Если вас не устраивает подобный вариант расчета, который позволяет вести перерасчет по объему и всегда начислять объем по фактическому потреблению счетчика, вы можете отключить автоматический перерасчет по объему и сервис не будет его производить. Включить или выключить указанный алгоритм можно в профиле организации, на вкладке настроек.