ДомУчет - сервис отвечающий потребностям управляющих организаций

С 2003 года занимаемся автоматизаций предприятий в сфере ЖКХ. Отсутствие современного и удобного сервиса для ведения учета в управляющих организациях стало причиной появления идеи о создании собственного сервиса, отвечающего потребностям как председателей УК и ТСЖ, так и владельцев квартир.

Первыми клиентами стали небольшие ТСЖ и ТСН, которые вели учет малого количества лицевых счетов и всего нескольких услуг. На начальном этапе в нашем сервисе был только учет, несколько отчетов и печать квитанций.

Впоследствии нашим сервисом стали интересоваться управляющие организации по всей России. Их привлекала простота, возможность удаленной работы, а также доступность сервиса.

На этом наш сервис не остановился. Мы продолжили развитие - добавили модуль диспетчерской службы, создали новые возможности и инструменты для ведения учета, личный кабинет жильца, инструменты для перехода из других сервисов и программ.

Мы создаем гибкий и прозрачный сервис для работы управляющих организаций. В сфере ЖКХ множество проблем, напряженностей и конфликтов. Сервис помогает наладить взаимоотношения между жильцами и управляющими организациями. Мы считаем, что взаимопонимание - основа для комфортной работы в сфере ЖКХ.

Основная идея сервиса - создание удобного и простого продукта для работы управляющих организаций. Но работа с продуктом связана с поддержкой. Поэтому мы уделяем немало внимания поддержке клиентов - в чатах мессенджеров, по телефону и в заявках. Служба поддержки оказывает содействие клиентам, ведет обучение работе в сервисе, отвечает на возникающие вопросы и помогает освоится в сервисе новым клиентам.

На текущем этапе мы продолжаем улучшать и дополнять сервис. Появляются новые возможности, инструменты и варианты автоматизации рутинных задач. И будем продолжать. Присоединяйтесь!